La Secretaría de Turismo expresó “sus más amplias disculpas a los usuarios” y aseguró que tomará acciones contra los responsables
La tarde de este viernes , la Secretaría de Turismo (Sectur) informó que presentó una denuncia “en contra de quien resulte responsable” por las fallas de traducción presentadas en su plataforma VisitMexico.
Desde la mañana de hoy, usuarios detectaron múltiples fallas en el sitio; todos los cambios se presentaron con el añadido de una modificación de aspecto.
En específico, la plataforma de promoción turística se volvió tendencia en redes sociales debido a que su versión en inglés mostraba traducciones erróneas. Por ejemplo, Guerrero estaba nombrado como “Warrior”, Hidalgo apareció como Nombre, Torreón como “Turret” y Puerto Progreso, Yucatán, apareció con la palabra “Progress”.
Uno de los internautas que denunció la modificación fue Simón Levy, ex subsecretario de Planeación y Política Turística, quien apeló a la planeación y no a la improvisación estratégica.
Cabe destacar que esta situación se da un par de días después de que la Sectur eliminó la campaña de promoción turística ‘Mom I’m in Acapulco’. El proyecto fue criticado también en redes sociales por mostrar jóvenes bebiendo, en fiestas y paseando en yates y autos; un escenario que no mostraba los paisajes y principales atracciones del puerto guerrerense.
Por medio de un comunicado, la Secretaría de Turismo se deslindó de la responsabilidad de la campaña y argumentó que la iniciativa publicitaria estuvo a cargo del Fideicomiso para la Promoción Turística de Acapulco.
Incluso el gobernador de Guerrero, Héctor Astudillo, pidió disculpas por “la equivocada campaña de promoción de Acapulco”. En un mensaje de Twitter, la calificó como inoportuna, insensible e imprudente.
A este incidente se suma el ocurrido el pasado 24 de julio. Según se leía en la página, el sitio web de promoción turística quedó suspendido por falta de pago. La entidad comunicó que en realidad se trató de un hackeo.
Hoy, la Secretaría expresó “sus más amplias disculpas a los usuarios y público en general” y aseguró que tomará acciones contra los responsables, sin aclarar quiénes fueron, en razón de que: “Con estos actos se pretende dañar la imagen tanto del portal como de la secretaría”.
Contenido relacionado:
Hackean portal de turismo nacional VisitMexico
CAB