
Este jueves 6 de marzo el servicio en la Línea 3 se vio afectado y provocó retrasos debido a que una persona se lanzó a las vías
Este jueves registraron afectaciones en el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, después de que una persona se arrojara a las vías en la Línea 3, por lo que los usuarios tuvieron que ser desalojados.
Generalmente, este tipo de afectaciones ocurre por las mañanas debido a la alta afluencia de personas que utilizan el transporte público para llegar a sus destinos, sin embargo, por la tarde, se presentan este tipo de situaciones mayormente causadas por intentos de suicidio.
¿Qué pasó en la Línea 3 del Metro de la CDMX?
Este jueves, el Metro de la CDMX informó a través de sus redes sociales lo que estaba ocurriendo en la Línea 3, que va de Indios Verdes a Universidad:
“El servicio se encuentra momentáneamente detenido en la Línea 3. Realizamos maniobras para rescatar a una persona que presuntamente se arrojó al paso del tren.”
Sin embargo, surgieron dudas entre usuarios sobre en qué estación ocurrió lo informado, por lo que otras personas refirieron que fue en Zapata, eventualmente, comenzaron a sugir videos de los usuarios siendo desalojados en dicho punto.
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No obstante, a los pocos minutos, el Metro dio una actualización y mencionó que la circulación de los trenes era continúa en la Línea 3, luego de realizar maniobras y un corte para rescatar a la persona que se arrojó a las vías cuando pasaba el tren.

¿Cómo prevenir los suicidios en el Metro de la CDMX?
El Metro de la CDMX tiene el programa “Salvemos Vidas”, cuyo objetivo es brindar apoyo y auxilio para prevenir, disuadir y evitar suicidios en las instalaciones del Metro a través de un protocolo que consiste en:
- Detectar a personas con señales de alerta de riesgo suicida para su desistimiento a través de la persuasión
- Realizar una valoración física de la persona para la toma de signos vitales
- Otorgar los Primeros Auxilios Psicológicos para neutralizar la acción suicida y restablecer la estabilidad personal emocional, cognitivo y conductual
- Referir a servicios de apoyo especializados para su atención.
Los interesados también pueden acercarse al Módulo de Apoyo y Referencia Psicológica ubicado afuera del Metro Juárez (Balderas No.58, Piso 1, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, CDMX) y opera de forma gratuita de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
Asimismo, quienes no puedan acudir, pueden comunicarse a la línea de la vida 800 911 200 que opera las 24/7 o bien a la línea de CIJ Contigo 55 5212 1212, de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas, en donde podrán ser canalizados con un especialista.