Internautas señalan que Ticketmaster ha aplicado en sus últimas ventas de boletos.
Asistir a un concierto es una experiencia que muchos disfrutan al ver a sus artistas favoritos en vivo, aunque algunos lo consideran un lujo debido a los altos costos, especialmente con la tarifa dinámica de Ticketmaster.
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Si aún no sabes qué es la tarifa dinámica, aquí te contamos en qué consiste y por qué esta opción de Ticketmaster puede incrementar el precio de los boletos de los conciertos.
¿Qué es la tarifa dinámica de Ticketmaster?
La tarifa dinámica es un sistema que ajusta el precio de un producto o servicio en tiempo real dependiendo de su demanda. Esto significa que, cuando aumenta el interés de ese producto, su costo tiende a subir.
Este modelo, basado en la ley de oferta y demanda, ha sido adoptado por empresas de diversos sectores, incluidas las plataformas de venta de boletos como Ticketmaster.
En Europa, la implementación de esta estrategia ha generado descontento. Por ejemplo, en la venta de conciertos para Oasis, algunos boletos duplicaron o incluso triplicaron su precio inicial, provocando una ola de quejas en redes sociales.
Aunque la intención declarada de este sistema es combatir la reventa ilegal, muchos fanáticos consideran que termina afectándolos directamente al elevar los costos de manera significativa.
En México, Ticketmaster ha comenzado a utilizar la tarifa dinámica en eventos de artistas como Olivia Rodrigo, Stray Kids e incluso algunos conciertos de Shakira, incrementando el precio las primeras filas en ciertas zonas del Estadio GNP, recinto en el que se realizarán los shows de ciertos artistas.
Bajo este esquema, los precios de los boletos pueden aumentar drásticamente en función de la demanda, lo que significa que los fans deben estar preparados para pagar mucho más de lo esperado por ver a sus artistas favoritos.
¿Cómo funciona el algoritmo de la tarifa dinámica?
El sistema de precios dinámicos empleado por Ticketmaster se basa en un algoritmo que ajusta los precios de los boletos en tiempo real. Este algoritmo toma en cuenta varios factores.
- Demanda: Si muchos usuarios intentan adquirir boletos al mismo tiempo, los precios tienden a incrementarse.
- Disponibilidad: A medida que se venden más entradas, los boletos restantes pueden subir de precio.
- Ubicación de los asientos: Las localidades con mejor vista o ubicación suelen ser las más costosas.
- Tiempo para el evento: Los precios pueden aumentar conforme se acerca la fecha del concierto.
Antes de anunciar los precios dinámicos, debe haber un acuerdo entre la boletera, los promotores y los representantes de los artistas.
Sin embargo, esta modalidad ha generado controversias, pues los consumidores sienten que les dificulta acceder a los boletos a precios razonables.
Otros costos relacionados con la compra de boletos
Además de los precios dinámicos, Ticketmaster aplica tarifas adicionales que pueden elevar significativamente el costo total de un boleto.
Según la empresa, los precios base son determinados por los artistas o sus promotores, pero hay otros cargos asociados que se suman al valor final. Entre ellos se encuentran:
- Precio del boleto: El costo inicial del boleto sin tarifas adicionales.
- Cargo por servicio: Una comisión que cobra Ticketmaster por gestionar la venta.
- Tarifa por procesamiento: Un monto relacionado con la tramitación del pedido.
- Tarifas de entrega: Si los boletos son enviados físicamente, se aplica este costo.
- Impuestos: Corresponden a las obligaciones fiscales aplicables.
Estos cargos suelen variar dependiendo del evento, la ubicación y el acuerdo entre los organizadores y la boletera, lo que puede generar confusión y molestias entre los compradores.