Este sábado, una falla mundial en los sistemas informáticos de British Airways causó retrasos a sus viajeros, informó la aerolínea, sin precisar la causa.
En una declaración, British Airways se disculpó por lo que llamó una”interrupción en los sistemas de TI” -tecnologías de información- y aseguró que estaba trabajando para resolver el problema.
We apologise for the current IT systems outage. We are working to resolve the problem as quickly as possible.
— British Airways (@British_Airways) 27 de mayo de 2017
Los pasajeros en el aeropuerto Heathrow de Londres reportaron largas colas en los mostradores de documentación y retrasos en los vuelos.
Uno publicó una foto en Twitter de personal de British Airways escribiendo números de puerta de abordaje en una pizarra.
Currently in a queue to join a queue at Heathrow. Nice one @British_Airways! Doesn’t help that self check in machines don’t work either! pic.twitter.com/ZlKledNs5P
— Terry Page (@telpage) 27 de mayo de 2017