Zuckerberg respaldó a Meta ante acusaciones de abuso, haciendo hincapié en la ausencia de pruebas científicas que relacionen el uso de redes sociales con problemas de salud mental.
En una comparecencia ante el Senado de Estados Unidos, Mark Zuckerberg, CEO de Meta, se disculpó con los familiares de víctimas de abuso sexual infantil en línea. A pesar de negar que el uso de redes sociales afecte la salud mental de los menores, esta declaración generó controversia entre el público.
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La comparecencia incluyó testimonios de los directores ejecutivos de Snap, X, Discord y TikTok, quienes analizaron las acciones de las grandes tecnológicas para combatir el abuso sexual infantil en sus plataformas.
“Mantener a los jóvenes seguros en la red ha sido un reto desde los inicios de internet y, a medida que los delincuentes hacen evolucionar sus tácticas, nosotros también tenemos que hacer evolucionar nuestras defensas”, dijo el creador de Facebook.
Zuckerberg defendió a Meta de acusaciones de abuso, destacando la falta de evidencia científica que vincule el uso de redes sociales con problemas de salud mental.
“Un reciente informe de las Academias Nacionales de Ciencias, que evaluó más de 300 estudios, no apoya la conclusión de que las redes sociales causan cambios en la salud mental de los adolescentes”, sentenció el directivo de Meta.
Esta declaración provocó revuelo entre familiares de víctimas de acoso en redes sociales, llevando a Zuckerberg a pedir perdón públicamente, según la solicitud de congresistas, incluido el senador republicano Lindsey Graham, quien acusó a Zuckerberg de tener “las manos manchadas de sangre”.
“Siento por todo lo que han pasado”, dijo el líder de Meta, quien añadió que nadie tendría que haber sufrido esta “terrible” situación.
Los cinco testigos admitieron su responsabilidad en la seguridad de sus comunidades en línea y expresaron disposición para colaborar con legisladores en este tema. Sin embargo, su falta de respuesta clara sobre el apoyo a proyectos de ley relacionados llevó a los congresistas a criticar su “silencio sepulcral”.
“Si esperamos que estos tipos resuelvan el problema, vamos a morir esperando”, reprochó Graham.
Meta afirmó que bloqueará los mensajes directos enviados a jóvenes adolescentes por desconocidos.
Por defecto, ahora los menores de 16 años solo pueden recibir mensajes o ser añadidos a chats de grupo por personas a las que ya siguen o con las que están conectadas.
Abuso infantil en redes
En el marco de la audiencia, Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, destacó que menos del 1 por coento de los usuarios de X tienen entre 13 y 17 años, intentando desvincularse del problema.
Por su parte, el director ejecutivo de TikTok, Shou Chew, anunció una inversión de más de 2 mil millones de dólares este año en seguridad, con 40 mil profesionales, mientras que Discord y Snap detallaron medidas de inteligencia artificial y borrado de contenido.
El Congreso analiza proyectos de ley como el ‘Stop CSAM Act’, orientado a combatir la proliferación de material de abuso sexual infantil en línea y fortalecer la responsabilidad de las plataformas.